企业文化：1. 顾客服务： 顾客至上 、质量、 向股东和雇员负责、 论功评奖 、 培训与发展 ；2.领导：灌能与授权、主动性与承担风险、以身作则、尊重个人、坦诚、 信息共享；3.团队协作：适应变化、灵活性、学习向上、承担社会义务、讲道德、守法律；