标准学习与文件编制
组织核心人员学习 GJB 9001C-2017 标准,重点掌握军工特有要求(技术状态管理、质量责任追溯、可靠性 / 性管控等);
编制三层体系文件:
一层文件:质量手册(纲领性文件,明确质量方针、目标);
二层文件:程序文件(如内部审核、不合格品控制、技术状态管理等程序);
三层文件:作业指导书、记录表单(如生产工艺卡、检验记录等)。
体系运行与内部验证
发布体系文件并正式运行至少 3 个月,全程保留完整的运行记录(生产记录、检验记录、会议纪要等);
运行满 3 个月后,组织内部审核(覆盖所有部门和标准条款)和管理评审(由管理者主持,评估体系有效性),形成审核报告和评审报告。
认证申请阶段(对接第三方认证机构)
选择合规认证机构
认证机构必须同时获得国家国防科技工业局和国家市场监督管理总局的双重认可,企业可通过官方平台查询资质名单,避免选择无资质机构。
提交申请材料
向选定的认证机构提交以下材料:
认证申请书、企业营业执照复印件;
保密备案证书(涉密企业需提供);
质量手册、程序文件等体系文件;
内部审核报告、管理评审报告;
军工业务合作意向证明(如有,可提高申请通过率)。
申请受理与合同签订
认证机构审核材料齐全性后,出具受理通知,双方签订认证合同,明确审核范围、费用、时间安排等。
审核实施阶段(认证机构主导,企业配合)
文件审核
认证机构审核员对企业提交的体系文件进行审查,判断文件是否符合 GJB 9001C 标准要求,提出文件修改意见,企业需在规定时间内完成整改并反馈。
现场审核
文件审核通过后,审核组到企业现场开展审核,分两个阶段:
阶段:验证企业体系运行的基本情况,确认是否具备第二阶段审核条件;
第二阶段:核查体系运行的符合性、有效性,重点检查生产现场管控、质量记录追溯、人员资质、军工特殊要求的落实情况。
不符合项整改
现场审核后,审核组会出具不符合项报告,企业需在规定期限内制定整改计划、完成整改,并提交整改证据,由审核机构验证整改效果。