场景解决方案 房产：结合大数据平台，解决房产企业撞单、丢单、抢单等问题，提高业务效率，分公司统一管理。 金融：结合呼叫中心系统、IP网络，通过接口、大数据等手段实现智能风控。 教育：通过呼叫中心中的CRM系统，进行自定义标签、记录客户跟进流程等功能。 回访：通话过程中全程录音，可以通过设置任务提醒的方式，实现智能回访客户。
硬件组成 硬件包括话路部分、控制部分和输入输出部分。 1、话路部分用于收发电话信号、监视电路状态和完成电路连接，主要包括用户电路、中继电路、交换网络、服务电路（包含收号器、发号器、振铃器、回铃音器、连接器等）、扫描器和驱动器等部件。 2、控制部分用于运行各种程序、处理数据和发出驱动命令，主要包括处理机和主存储器。 3、输入输出部分用于提供维护和管理所需的人机通信接口就，主要包括外存储器、键盘、显示器、打印机等部件。 软件组成 软件包括程序部分和数据部分。 1、程序部分包括操作系统程序和应用程序。前者用于任务调度、输入输出控制、障碍检测和恢复处理、障碍诊断、命令执行控制等；后者用于实施各种电话交换事件与状态处理、硬件资源管理、用户服务类别管理、话务量统计、服务观察、软件维护和自动测试等。 2、数据部分包括系统数据、交换框架数据、局数据、路由数据和用户数据。主要用于表征交换系统特点、本电话站及周围环境特点、各用户的服务类别等。
程控电话系统组网架构：适合本地企业、事业、行政单位的日常办公通信使用，可以和IAD语音网关、中继网关、灵活组网，并支持双机备份和堆叠扩容。 通话有录音、有报表，服务质量、销售商机全程监控。 系统扩展性好，底层接口丰富，支持对接内部OA系统。可通过固定IP或SSL-VPN隧道组网，实现分机互拨、接入线路资源共享 远程分机可通过总部程控电话系统上的外线，拨打接听外部电话。 远程分机能够与总部分机互拨号码，免费通话。一套平台统一管理，全国多点分布式接入，快速低成本上线。 各分公司分机同样可以进行通话转接、通话录音、广播/对讲等操作。 可与自有业务系统深度对接。
配置管理 支持FTP/TFTP/HTTP/PnP方式的Auto provision 支持三种配置模式：网页、话机及自动配置 支持IP直拨 支持通过SIP服务器拨号码 支持通过SIP服务器拨URL地址 性 支持HTTPS协议(客户端/服务器端) 支持SRTP协议（RFC3711） 支持TLS（Transport Layer Security）协议 支持QoS : IEEE 802.1p/q (VLAN) 支持信息验证机制MD5/MD5-SESS 支持AES加密协议 支持话机锁 支持管理员/用户分层模式 物理特性 内嵌TI（美国德州仪器）TITAN 芯片组 带背光132x64分辨率图形液晶屏 外置共45个按键（含13个可编程按键） 1个RJ9（4P4C）手柄接口 1个RJ9（4P4C）耳麦接口 2个RJ45 10/100M以太网口 1个RJ12（6P6C）扩展台接口 电源适配器：AC 100-240V输入，DC 5V/1.2A输出 支持以太网供电（PoE）：IEEE 802.3af 功耗：1.6-2.6W 净重：1.05KG 裸机尺寸：273×204×42MM 操作环境湿度：10-95% 储存温度：60℃以下